Protection de vos données
Chez MAXA Tech Solutions, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à garantir votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de notre application de préparation aux concours.
Responsable du Traitement
MAXA Tech Solutions
Responsable du traitement des données personnelles
MAXA Tech Solutions collecte et traite vos données personnelles dans le respect de la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
Données Collectées
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Photo de profil (pour vérification d'identité)
Données de contenu
- Messages sur le forum
- Interactions avec l'IA
- Messages privés
Données académiques
- Réponses aux évaluations
- Résultats et scores
- Historique d'apprentissage
- Progression dans les cours
Contexte de collecte
Ces données sont collectées lors de :
Finalités de la Collecte
Identification
Vous identifier de manière unique sur la plateforme
Personnalisation
Vous proposer du contenu adapté à votre profil et progression
Fonctionnement
Assurer le bon fonctionnement des services (cours, messagerie, vidéos)
Amélioration
Améliorer continuellement la qualité de nos services
Sécurité
Garantir la sécurité des utilisateurs et modérer les contenus
Authentification
Vérifier l'authenticité des profils utilisateurs
Stockage et Sécurité
Google Firebase
Vos données sont stockées de manière sécurisée via les services de Google Firebase
Mesures Techniques
- Chiffrement des données sensibles
- Protection contre les accès non autorisés
- Sauvegardes régulières
Mesures Organisationnelles
- Accès restreint au personnel autorisé
- Formation du personnel à la protection des données
- Procédures de sécurité documentées
Partage des Données
Droits d'Accès, Modification et Suppression
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder
Droit de rectification
Faire corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement
Demander la suppression définitive de votre compte et de vos données
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse suivante :
Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours
Durée de Conservation
Conservation active
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif.
Cette durée correspond à la période nécessaire pour vous fournir nos services de préparation aux concours et améliorer votre expérience d'apprentissage.
Suppression sur demande
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment. La suppression sera effective dans un délai de 30 jours suivant votre demande.
Acceptation de la Politique
Consentement
En utilisant l'application MAXA, vous acceptez cette politique de confidentialité.
Votre consentement est matérialisé par votre utilisation continue de l'application et de ses services.
Évolutions de la politique
Cette politique de confidentialité est susceptible d'évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales.
Les utilisateurs seront informés des modifications importantes par email ou via une notification dans l'application.
Version en vigueur
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique pour rester informé des éventuelles modifications.
Questions ou Préoccupations ?
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, n'hésitez pas à nous contacter :